Centro de Capacitación Turística
El Centro de Capacitación Turística (CECAT), es el espacio educativo destinado a la formación de personal operativo para empresas del ramo turístico.
El edificio público conocido como “la Casa de Gobierno”, albergaba a los gobernadores y su familia, durante sus 6 años de mandato constitucional. Sin embargo, en un esfuerzo por aprovechar al máximo las características de ubicación estratégica del inmueble y sus instalaciones, el Gobierno del Estado dona oficialmente el área a la Universidad del Mar para convertirla en el Campus Oaxaca, espacio donde se brinda capacitación constante.
Los cursos del CECAT persiguen no sólo el desarrollo de habilidades para diferentes puestos de trabajo en los servicios turísticos, sino también el fortalecimiento en las áreas: cognoscitiva y de actitud de los asistentes.
Para tales fines el Centro cuenta con instalaciones equipadas conforme a las áreas de formación técnica, enseñanza de idiomas e instructores calificados.
Objetivo General
Elevar los estándares de calidad de los servicios turísticos del Estado, a través de cursos integrales que le permitan a los asistentes: adquirir, desarrollar y reafirmar sus conocimientos, otorgándoles así mayores ventajas competitivas.
Oferta de Capacitación
Presentación
Área: DIVISIÓN CUARTOS
- Formación integral para camaristas
- Formación básica para supervisor de habitaciones
- Formación avanzada para supervisor de habitaciones
- Manejo de productos químicos institucionales para la limpieza en hoteles
- Cortesías en habitaciones de un hotel
- Recepcionista de hotel
- Manejo de huéspedes difíciles para recepcionistas
Área:ALIMENTOS Y BEBIDAS
- Formación turística integral para el ayudante de cocina
- Cocinando en la cuaresma
- Repostería
- Ensaladas y pastas
- Servicio al comensal
- Capitán de meseros
- Coctelería
- Seminario: estrategias clave para el éxito de los establecimientos de alimentos y bebidas
IDIOMAS
- Inglés turístico: nivel conversación
- Inglés turístico: conversaciones en la práctica
- Inglés especializado para el servicio de atención a comensales
- Inglés especializado para recepcionista de hotel
- Seminario: inglés para promoción y publicidad de hoteles y restaurantes
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Inicio de cursos en el CECAT
| INICIO |
Lunes 16 de Enero 2012 |
| TURNO |
HORA |
CURSO |
DURACIÓN |
DESCRIPCIÓN |
| Matutino |
09:00-11:00 |
Inglés turístico: nivel conversación |
80 hrs. |
Herramientas de gramática y pronunciación para atender al visitante angloparlante. |
| 09:00-11:00 |
Recepcionista de hotel |
100 hrs. |
Conocimientos y habilidades necesarias para brindar un desempeño profesional en los espacios hoteleros. |
| 09:00-11:00 |
Servicio al comensal
Inicio: 13 de Febrero 2012 |
100 hrs. |
Enseñanza de funciones, procesos, herramientas y técnicas del servicio |
| 09:00-11:00 |
Manejo de huéspedes difíciles en recepción |
20 hrs. |
Técnicas de manejo de situaciones difíciles en recepción |
| 09:00-13:00 |
Repostería (Mié, Jue y Vie)
Inicio: 23 de Enero 2012 |
40 hrs. |
Técnicas para la elaboración de las masas base hasta llegar a la confección y emplatado de postres. |
| 11:00 |
Ciclo turismo en imágenes (Miércoles) |
1 hr. |
Entrada gratuita. Difusión de la cultura a través de imágenes y videos de diversos países. Promocionando su patrimonio turístico natural y cultural. |
| 11:00 |
Ciclo de turismo y sustentabilidad (Viernes cada 15 días) |
1 hr. |
Entrada gratuita. Foros e intercambio de experiencias de turismo sustentable, marco legal, tendencias, retos y oportunidades. |
| 11:00-13:00 |
Cortesías de hotel |
20 hrs. |
Técnicas para elaborar cortesías en papel higiénico, pañuelos desechables y toallas. |
| 11:00-13:00 |
Inglés para meseros |
80 hrs. |
Fraseología útil, expresión oral y procesos para el área de servicio. |
| Vespertino |
15:30-17:30 |
Formación integral para camaristas |
80 hrs. |
Enseñanza de procesos, técnicas y herramientas para la limpieza de habitaciones. |
| 15:30-19:30 |
Form. Integral para el ayudante de cocina |
120 hrs. |
Introducción a la gastronomía clásica internacional, repostería y manejo de una cocina, de forma teórico-práctica. |
| 16:00 |
Ciclo turismo en imágenes (Miércoles) |
1 hr. |
Entrada gratuita |
| 17:00-19:00 |
Inglés turístico: conversaciones en la práctica |
80 hrs. |
Simulación de conversaciones para diversas áreas de la actividad turística. |
| 17:30-19:30 |
Coctelería (L,M,M,J)
Inicio: 13 de Febrero 2012 |
64 hrs. |
Coctelería, nociones de administración y manejo eficiente de costos y gastos dentro del bar. |
| 17:30-19:30 |
Inglés esp. para recepcionista de hotel |
80 hrs. |
Gramática y vocabulario, indispensables para el desempeño en recepción. |
De acreditar el contenido del curso, el alumno, obtiene constancia con registro ante la STPS.
Inscripciones
Requisitos
- Comprobante de pago en original y 2 copias
- Llenar el formato de inscripción correspondiente
- Dos fotografías tamaño infantil blanco y negro
- Dos copias del Acta de nacimiento
- Dos copias de la Credencial de elector
- Dos copias de la CURP
- Si labora, Dos copias de constancia laboral
- Dos copias del Certificado de antecedente académico (sólo para el curso de recepción se requiere bachillerato, en todos los demás primaria terminada)
- En caso de estar asegurado, Dos copias del comprobante de alta u hoja rosa
Costo por curso
- Contamos con diversas formas de pago
Número de cuenta
- Cuenta a nombre de la UNIVERSIDAD DEL MAR
Banco: BANCOMER
Núm. de cuenta: 0159700560
Informes
Universidad del Mar
Campus Oaxaca
Centro de Capacitación Turística (CECAT)
Pino Suárez #509 Col. Centro, Oaxaca de Juárez
Tel.: (951) 516 6 806
cecat
huatulco.umar.mx